CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les produits utilisés sur le site Ambrosiae.com sont vendus
par la société italienne
Ambrosiae srl
dont le siège social est situé via Foligno, 2-63100 Ascoli
Piceno (AP), ITALIE
inscrit au Registre de commerce d'Ascoli Piceno n.
02169850449 - REA AP - 198091
PRIX DE VENTE
Tous les prix de vente indiqués incluent la TVA, sauf
indication expresse hors TVA.
MODES DE LIVRAISON
Les frais de port en Italie, pour les commandes supérieures
à 39 euros, sont gratuits.
Les frais de port sur le territoire italien, pour les
commandes inférieures à 39 euros, sont calculés sur la base du poids total de
la commande et sont indiqués dans la phase de finalisation de la commande avant
paiement.
Italie:
6,50 euro 1/5 jours ouvrables
Gratuit à partir de 39,00 euros.
Les frais d'expédition en dehors du territoire italien, pour
les commandes supérieures à 59 € et plus selon la zone, sont gratuits.
Les frais de port hors du territoire italien, pour les
commandes inférieures à 59 euros, sont calculés sur la base du poids total de
la commande et de la destination et sont indiqués dans la phase de finalisation
de la commande avant paiement.
Zones d'expédition en dehors du territoire italien:
France, Espagne, Belgique et Luxembourg
15,00 euro 2/7 jours ouvrables
Gratuit à partir de 59,00 euros
Allemagne, Hollande, Autriche.
20,00 euro 2/7 jours ouvrables
Gratuit à partir de 119,00 euros
UK et Danemark.
30,00 euro 2/10 jours ouvrables
Gratuit à partir de 119,00 euros
Suède et Roumanie.
25,00 euro 2/10 jours ouvrables
Gratuit à partir de 159,00 euros
Grèce, Portugal, Irlande, Finlande, Slovénie, Hongrie, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Bulgarie:
30,00 euro 2/12 jours ouvrables
Gratuit à partir de 189,00 euros
Les livreurs n'effectuent pas de livraisons sur rendez-vous
ni d'appels téléphoniques préventifs, il est donc conseillé d'indiquer un lieu
de livraison où il y a toujours quelqu'un présent pendant les heures de
travail, sinon il est possible de récupérer en entrepôt au bureau local de nos
livreurs. Les délais de livraison indiqués (48/72 heures) ne sont pas à
considérer comme obligatoires et en aucun cas, après expédition, des retards
dus à des faits indépendants de notre gestion, ne pourront être un motif de
rétractation ou de demande de remboursement des frais de port par le
transporteur ou notre entreprise.
Les commandes sont traitées en moyenne dans le jour suivant
l'achat. L'expédition a lieu du lundi au vendredi.
MODALITÉS DE PAIEMENT
Le Client est autorisé à choisir l'un des modes de paiement
suivants: Carte de crédit, Paypal ou ApplePay.
Carte de crédit
Grâce à la technologie de paiement sécurisé PayPal ou
ShopifyPay intégrée dans la page de commande, vous pouvez utiliser votre Carte
Bancaire de manière encore plus simple, immédiate et sécurisée: il vous suffit
de remplir les champs obligatoires (type de carte bancaire, numéro et date
d'expiration) et valider le paiement. Vous verrez immédiatement le résultat de
l'opération. Le POS virtuel garantit la sécurité des données avec le mode SSL
basé sur un cryptage 128 bits et est disponible pour les cartes de crédit Visa,
Mastercard, Postepay, American Express et toutes les cartes de circuits
bancaires du groupe Visa et Mastercard.
PayPal
Paiement sur PayPal par carte de crédit: PayPal est une
société de renommée internationale qui propose une solution valable de paiement
en ligne, utilisée chaque jour par des particuliers et des entreprises du monde
entier.
Lorsque vous utilisez PayPal (la création de compte pour
effectuer des paiements est gratuite), vos informations financières ne sont pas
partagées avec la personne qui reçoit le paiement. Une fois le paiement
effectué, un accusé de réception de la transaction vous sera envoyé par e-mail.
Avec PayPal, vous pouvez effectuer des achats partout dans
le monde de manière gratuite et sécurisée à la fois avec une carte de crédit
(Visa, Visa Electron, MasterCard) et avec une carte prépayée (telle que
Postepay, Vodafone Cash Card, Kalibra et autres), sans partager vos
informations financières avec la personne qui reçoit le paiement.
En sélectionnant ce mode de paiement, vous serez dirigé vers
le site Paypal où vous effectuerez le paiement.
Même si une adresse est indiquée dans le compte Paypal,
l'expédition aura lieu à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de
l'inscription sur Ambrosiae.com.
DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Ambrosiae.com est assuré par le système télématique utilisé
et le traitement des commandes sans délai. A cet effet, il indique en temps
réel, dans son catalogue électronique, le nombre de produits disponibles et non
disponibles, ainsi que les délais d'expédition.
Si une commande pouvait dépasser la quantité existant dans
l'entrepôt, Ambrosiae.com, par e-mail, notifiera à l'Acheteur si le bien n'est
plus réservable ou quels sont les délais d'attente pour obtenir le bien choisi,
en lui demandant s'il a l'intention de confirmer la commande ou pas.
Le système informatique d'Ambrosiae.com confirme dans les
meilleurs délais l'enregistrement de la commande en envoyant une confirmation
par e-mail.
LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
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mauvais services imputables à un cas de force majeure, s'il ne parvient pas à
exécuter la commande dans le délai stipulé dans le contrat.
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l'Acheteur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, des mauvais
services ou dysfonctionnements connectés à Internet en dehors de son contrôle
ou de celui de ses sous-traitants.
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pertes et coûts subis par l'Acheteur à la suite de l'échec ou de l'exécution
partielle du contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables,
l'Acheteur n'ayant droit qu'au remboursement intégral du prix payé. et tous les
frais accessoires encourus.
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utilisation frauduleuse ou illégale qui pourrait être faite par des tiers,
cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement, lors du paiement des
produits utilisés, si elle s'avère avoir adopté toutes les précautions
possibles basées sur les meilleures science et expérience du moment et basée
sur une diligence ordinaire.
En aucun cas, l'Acheteur ne pourra être tenu responsable des
retards ou des erreurs de paiement s'il prouve qu'il a effectué le paiement
dans les délais et modalités indiqués par Ambrosiae.com.
FACTURATION
Le matériel affiché et vendu sur cette boutique en ligne est
destiné à un usage personnel, tant pour les particuliers que pour les
titulaires d'un numéro de TVA; par conséquent, la vente de biens corporels via
Internet, étant assimilée à la vente par correspondance, implique l'application
de l'art. 2, alinéa 1, lettre OO) du DPP 696/96 qui exempte ces transferts de
l'obligation de certification fiscale ainsi que de l'émission de la facture si
non demandée par le client.
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écrire à l'email: hello@ambrosiae.com.
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COMMUNICATIONS ET PLAINTES
Les communications directes à Ambrosiae.com et toute
réclamation ne seront considérées comme valables que si elles sont envoyées à
l'adresse suivante hello@ambrosiae.com. L'Acheteur indique dans le formulaire
d'inscription sa résidence ou son domicile, le numéro de téléphone ou l'adresse
e-mail à laquelle il souhaite que les communications du Fournisseur soient
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Toute réclamation relative à l'état de l'emballage, la
quantité, le nombre ou les caractéristiques externes des Produits (vices
apparents), peuvent être notifiés à Ambrosiae.com par email
hello@ambrosiae.com, sous peine de déchéance, dans un délai de 48 heures à
compter de la date de réception des Produits. Toute réclamation relative à des
vices non identifiables par un contrôle diligent à réception (vices cachés)
sera notifiée à Ambrosiae.com par lettre recommandée avec accusé de réception,
sous peine de déchéance, dans un délai de 7 jours à compter de la découverte du
vice.
JURIDICTION ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Pour tout litige entre les parties concernant ce contrat, le
tribunal d'Ascoli Piceno, Italie sera compétent.
LOI APPLICABLE ET RÉFÉRENCE
Ce contrat est régi par la loi italienne. Texte intégral du
décret législatif du 22 mai 1999, n. 185 (Mise en œuvre de la directive 97/7 /
CE relative à la protection des consommateurs en matière de contrats à
distance).
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